Top.Mail.Ru
Ваш город
Москва?
Доставка и оплата
Как сделать заказ в интернет-магазине?
  1. В корзине нажмите «Оформить заказ».
  2. Укажите ваши контактные данные и нажмите «Далее».
  3. Введите населённый пункт и выберите подходящий способ получения.
  4. Введите ваш точный адрес для курьерской доставки или выберите пункт выдачи для самовывоза. Нажмите «Далее».
  5. Выберите способ оплаты и оплатите заказ. После этого он поступит в обработку.
Способы оплаты
  • Банковской картой онлайн
  • СБП — 

    Оплачивайте покупки быстро и безопасно – нужен только смартфон с приложением вашего банка. Никаких комиссий и дополнительных процентов.

    Как оплатить через СБП с телефона?

    Перед оплатой отключите на телефоне сервисы VPN — они могут влиять на работу банковских приложений.

    1. Выберите способ оплаты СБП и нажмите «Подтвердить заказ». На странице «Оформление заказа» нажмите «Оплатить».
    2. Вы будете перенаправлены на сайт СБП. Выберите приложение банка, установленное на вашем телефоне, и нажмите «Открыть».
    3. Автоматически откроется приложение банка и загрузится форма оплаты. Нажмите «Оплатить».
    4. Сразу после оплаты мы пришлем вам подтверждение платежа на электронную почту. В разделе Мои заказы статус заказа изменится с «Ожидает оплаты» на «Оплачен» в течение 10 минут после оплаты. Если оплата прошла успешно, то сайт СБП с выбором банковского приложения можно закрыть.
    5. Если вы столкнулись с проблемой при оплате в приложении банка, вы можете:
      • вернуться в браузер, где будет ещё открыт сайт СБП с выбором банковских приложений, и повторить попытку оплаты;
      • зайти в Личный кабинет, раздел Мои заказы, выбрать необходимый заказ и нажать кнопку «Оплатить».

    Как оплатить через СБП с компьютера?

    Перед оплатой отключите на телефоне сервисы VPN — они могут влиять на работу банковских приложений.

    1. Оформляя заказ на компьютере, выберите способ оплаты СБП и нажмите «Подтвердить заказ». На странице «Оформление заказа» нажмите «Оплатить».
    2. В новой вкладке браузера откроется откроется сайт СБП с QR-кодом.
    3. На телефоне откройте приложение банка, через которое оплатить. В разделе Платежи нажмите на кнопку с символом QR-кода. Отсканируйте QR-код с экрана компьютера.
    4. Автоматически откроется форма оплаты. Нажмите «Оплатить».
    5. Сразу после оплаты мы пришлем вам подтверждение платежа на электронную почту. В разделе Мои заказы статус заказа изменится с «Ожидает оплаты» на «Оплачен» в течение 10 минут после оплаты. Если оплата прошла успешно, то сайт СБП с выбором банковского приложения можно закрыть.
    6. Если вы столкнулись с проблемой при оплате в приложении банка, вы можете:
      • на телефоне полностью закрыть приложение банка, открыть его заново и повторить шаги 3 и 4;
      • на компьютере зайти в Личный кабинет, раздел Мои заказы, выбрать необходимый заказ и нажать кнопку «Оплатить», повторить шаги 2 - 4.
  • Долями
    1. Сумма будет разделена на 4 равных платежа — по 25% от суммы заказа. Первый платеж будет списан при покупке. Остальные будут списываться автоматически с вашей карты каждые 2 недели.
    2. Для покупки долями не нужно заключать договор, подписывать соглашения и ждать рассмотрения заявок — это не кредит и не рассрочка. Достаточно указать номер телефона и банковскую карту.
    3. Никаких комиссий и дополнительных процентов. Сумма оплат равна сумме заказа.
    4. Сервис предоставлен банком Тинькофф, все платежи защищены.

    Как оплатить Долями?

    1. При оформлении заказа выберите способ оплаты Долями и нажмите «Оплатить Долями»
    2. Вы автоматически перейдёте на сайт или в приложение Долями. Войдите в него, указав ваш номер телефона.
    3. Оплатите 25% стоимости заказа картой любого банка. Оставшиеся 3 части спишутся автоматически с шагом в две недели.

    Если у вас возникли сложности при использовании сервиса Долями, в первую очередь обратитесь в поддержку сервиса через форму на сайте dolyame.ru или в чате мобильного приложения Долями.

    Если вы не смогли оплатить заказ Долями, вы можете оплатить его другими способами. Для этого зайдите в Личный кабинет, раздел Мои заказы, выберите необходимый заказ и нажмите кнопку «Оплатить». Вам будет доступна оплата через сервисы ЮKassa и СБП.

  • Электронными деньгами
  • Наличными в терминалах и офисах, где принимают пополнения для ЮMoney (список пунктов приёма платежей). Информацию, которая понадобится для оплаты, вы получите в СМС: платёж через ЮMoney, код платежа, сумма.

Для использования сервиса приёма платежей ЮKassa (ранее — Яндекс.Касса) не нужен отдельный счёт или электронные деньги. Вы просто оплачиваете удобным для вас способом, как в других сервисах онлайн-оплаты.

Некоторые способы доставки и оплаты могут быть недоступны для отдельных регионов и категорий товаров.
Доставка
Регион
Тип доставки
Стоимость
Срок *
Оплата
По Москве
Курьерская доставка
Стоимость
300 ₽
Бесплатно при заказе от 4500 ₽
Срок *
1—2 дня
Оплата
На сайте
Стоимость
Бесплатно
Срок *
1—2 дня
Оплата
На сайте или при получении
Boxberry
до пункта выдачи/ курьерская доставка
Стоимость
от 162 ₽
Срок *
от 2 дней
Оплата
На сайте
СДЭК
до пункта выдачи/ курьерская доставка
Стоимость
от 295 ₽
Срок *
от 2 дней
Оплата
На сайте
Яндекс Экспресс
курьерская доставка
Стоимость
700 ₽
Срок *
1—2 дня
с 9:00 до 18:00 - доставка в тот же день,
после 18:00 - на следующий день
Оплата
На сайте
По Санкт-Петербургу
СДЭК
до пункта выдачи/ курьерская доставка
Стоимость
от 295 ₽
Срок *
от 4 дней
Оплата
На сайте
Стоимость
от 240 ₽
Срок *
от 4 дней
Оплата
На сайте
Самовывоз из магазина
м. Лесная, Полюстровский проспект, 84а. ТРЦ «Европолис»
Стоимость
Бесплатно
Срок *
от 1 до 4 дней
Оплата
При получении
По России
СДЭК
до пункта выдачи/ курьерская доставка
Стоимость
от 295 ₽
Срок *
от 4 дней
Оплата
На сайте
Стоимость
от 240 ₽
Срок *
от 4 дней
Оплата
На сайте
По Беларуси и Казахстану и в другие страны
СДЭК
до пункта выдачи/ курьерская доставка
Стоимость
от 400 ₽,
точную сумму рассчитает менеджер
Срок
от 5 дней
Оплата
На сайте
Стоимость
от 355 ₽,
точную сумму рассчитает менеджер
Срок
от 5 дней
Оплата
На сайте

* Срок обработки и доставки заказа рассчитывается с момента его оплаты, он указан в рабочих днях.

Обратите внимание, что при заказе продукции с авторским принтом срок сборки и отправки заказа может быть увеличен из-за нанесения принта:

  • до 9 дней для авторских одеколонов, спреев для дома, свечей и диффузоров;
  • до 11 дней для одежды, сумок и постеров с авторским принтом.
Отследить заказ вы можете в разделе «Личный кабинет» → «Заказы» или «История заказов» → «Посмотреть все».
Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД

Мы собираем заказ и передаём его нашему курьеру на следующий рабочий день после оплаты. Однако при большом объёме заказов срок их сборки может быть увеличен до 5 дней.

Курьер позвонит вам за 30-60 минут до планируемого времени доставки.

Шоурум «Библиотека ароматов»

Саринский пр-д, дом 13, стр. 3.
Пн-Пт с 9 до 20
Сб-Вс и в праздничные дни с 10 до 19

Как дойти до шоурума biblioteka aromatov (карта, видео)

Срок хранения заказа - 5 рабочих дней с даты оформления заказа.
СДЭК / Boxberry

Стоимость и срок доставки СДЭК / Boxberry зависит от адреса доставки и веса посылки.

При оформлении заказа введите ваш населённый пункт и выберите подходящий способ получения: курьер СДЭК / Boxberry или пункт выдачи СДЭК / Boxberry. Стоимость рассчитается на сайте автоматически.

При заказе продукции с авторским принтом срок сборки и отправки заказа может быть увеличен до 9-11 рабочих дней.

Если вам необходима доставка по Беларуси, Казахстану и другим странам, при оформлении заказа укажите ваш населённый пункт и впишите полный адрес в поле «Комментарий». Стоимость и примерный срок доставки для вас рассчитает менеджер.

В течение 1-2 рабочих дней после оплаты заказа мы передадим его в транспортную компанию и вы получите письмо с трек-номером для отслеживания его доставки.
Защита личных данных
Москва