Доказать клиенту, что ты лучше конкурентов, становится сложнее. Количество новых брендов растёт, баннером в контекстной рекламе и телеграм-каналом не обойтись. Нужен особый ход. Тогда бренды обращаются к коллаборациям и создают хайп. Задача — чтобы коллаборация стала инфоповодом, о котором захотят написать СМИ. В этом поможет, к примеру, добавление парфюмерного элемента в айдентику компании. Аромат будет не только ассоциироваться с брендом, но и отпечатается в сознании.
Крупные бренды предпочитают не только визуальную айдентику, но стремятся затронуть все пять чувств. Не только логотип, цветовая гамма, шрифт, но и ощущения.
Если сейчас подумать про Rostic’s, Starbucks, Cinnabon, их аромат тут же возникает в памяти. В эпоху баннерной слепоты у запаха есть железное преимущество. Он беспрепятственно проникает в сознание, хочется этого или нет, и наглядно демонстрирует ценности и философию бренда. Невидимый инструмент, который выстраивает крепкую связь с клиентом.
Если аромат вызывает положительные эмоции, то и бренд будет создавать позитивные ассоциации. Не так много компаний со «своим» запахом. Но если он есть, это повышает статус компании. В глазах клиента бренд с парфюмерным элементом в айдентике выглядит сильным и современным.
Результаты исследований:
- Специалисты университетов Вашингтона и Санкт-Галлена обнаружили, что клиенты тратят на 20% больше денег в присутствии простых и понятных запахов. Лаконичные ароматы, например, апельсина, создавать легче и дешевле, чем разрабатывать сложные композиции.
- Ученые установили, что через 12 месяцев люди могут вспомнить запах и связанные с ним события с точностью до 65%. Это означает, что почувствовав похожий запах, клиент вспомнит конкретный бренд.
В Нидерландах McDonalds захотел привлечь клиентов в свои рестораны наружной рекламой. Компания установила серию простых билбордов красного и жёлтого цвета. Визуально они пустые, но фишка в другом. Если к ним подойти на пять метров, можно ощутить запах картошки фри.
В 2016 году компания KFC поставила цель привлечь молодую женскую аудиторию, которая предпочитает правильное питание, а не жареную курицу. Они создали солнцезащитный крем с ароматом жареного куриного мяса под названием «Extra Crispy Sunscreen». Этот продукт был разработан как оригинальный промо-подарок для защиты кожи от солнечных лучей.
Вслед за конкурентами Burger King выпустили набор свечей «Flame Grilled Scented Birthday Candles». Все, кто купит свечи, смогут насладиться ароматом гриля с нотками угля и дыма. Так Burger King создал яркий инфоповод к своему 70-летию.
Индийский сервис доставки еды Swiggy Instamart разместил рекламу с ароматом манго на первой полосе газеты. Теперь читатели Sunday Times of India смогут «прочитать рекламу носом».
Biblioteka aromatov — российский парфюмерный бренд, который предлагает аудитории необычные ароматы уже 14 лет. Начинали мы с импорта Demeter из Америки — «Земля», «Помидор», «Трава» и другие. Сейчас создаём свой продукт. В 2023 году стали победителем национальной премии «Бренд года в России». Но мы не только предлагаем покупателям необычные ароматы-эмоции, но также работаем в секторе B2B. Мы единственная парфюмерно-косметическая компания на российском рынке с самым большим портфелем коллабораций.
Компания поставила задачи: акцентировать самые популярные продукты и усилить ассоциации потребителя с брендом. Результатом стал лимитированный сет из диффузора и ароматических свечей. Ароматы молока и горячего хлеба напоминают, что даже в суете повседневной жизни можно найти уют и спокойствие. Аромат манго же дарит нам ощущение отпуска.
Российское издательство комиксов Bubble хотели дополнительно подсветить премьеры фильмов о Майоре Громе. Мы разработали ароматы по мотивам персонажей вселенной Bubble в двух форматах: наборы с мини-флаконами и полноформатные варианты в 30 мл. Кроме яркого инфоповода, компания получила дополнительную прибыль с продаж парфюмерии. Уже третий год подряд бренд обновляет коллекцию для анонсов новых проектов издательства.
Фестиваль молодого искусства «Таврида.АРТ» в Крыму стал площадкой для презентации коллекции парфюма, объединив более 3 500 талантливых художников и творческих личностей. В 2023 году мы запустили конкурс среди резидентов «Тавриды» на лучший дизайн этикеток для парфюмерной коллекции. Флаконы украшают яркие иллюстрации молодых дизайнеров Натальи Сарайкиной и Анны Карпулевой.
Образовательная платформа GeekBrains захотела позиционировать обучение с необычной стороны. Для эмоционального эффекта мы создали лимитированную коллекцию ароматов для диджитал-специалистов. В ней пять ароматов, иллюстрирующих жизнь и работу каждого, кто имеет отношение к диджитал-сфере (и не только к диджитал, на самом деле). Результат: 16 статей о проекте в ведущих СМИ.
Если бренд выпускает только мебель, а тут вдруг заявляет о продаже товаров с запахом камина — это стимул для масштабной маркетинговой кампании, а ещё эмоциональная связь с клиентом. Собственный аромат — это инвестиция в идентичность и узнаваемость. Мы помогаем бренду не только влюбить в себя аудиторию, но и создать сильный инфоповод. Как, например, с бюро ритуальных услуг, но об этом в следующей статье.
Вы уже знаете, какой аромат лучше всего подойдет вашей компании?
